Las cookies están en peligro de extinción, y las preocupaciones sobre la privacidad siguen aumentando. Por eso, necesitamos una estrategia sólida para sacar el máximo provecho de nuestros datos y mejorar nuestras campañas de marketing digital. En este artículo, te presentamos 5 formas prácticas para utilizar tus datos propios (first party data) y aumentar la eficacia de tus campañas digitales.
Optimización Basada en el Valor (Value-based optimization):
Comencemos con la opción más sencilla: alimentar los algoritmos de optimización de plataformas publicitarias como Google o Meta con datos de conversión y su valor. Recordemos lo que dice la famosa frase, “Basura entra, basura sale”, dando a entender que la optimización automática será tan buena como la información que le suministres. Así que asegurate de trabajar con tu equipo de desarrollo para mejorar la calidad y precisión de estos datos.
En una siguiente etapa se podrán enriquecer aún más los datos de conversión, integrando información desde el CRM, como calificación de los leads, customer Life Time Value (LTV), etc.
Conversiones Mejoradas (Enhanced Conversions):
Para cuando las cookies no están disponibles, varias plataformas han implementado soluciones similares que permiten recibir datos personales de usuarios de forma segura y encriptada, como su correo electrónico o número de teléfono. Esto facilita la atribución precisa de las conversiones, y su implementación es simple, sin mayores barreras técnicas.
Audiencias Basadas en Listas de Clientes:
Esta técnica, aunque no nueva, ha cobrado más relevancia debido a las restricciones de cookies de terceros. Consiste en importar listas de clientes y sus direcciones de correo electrónico para identificar audiencias y públicos similares que puedas utilizar como objetivo en tus campañas. Este proceso se puede automatizar mediante APIs o herramientas como Zapier.
User-ID en Google Analytics:
Es posible mejorar la precisión del conteo de usuarios únicos y obtener una visión más efectiva cross-device al alimentar a Google Analytics con identificadores de usuarios de tus propias plataformas o bases de datos. Esta opción es especialmente interesante para sitios web que requieren que los usuarios inicien sesión frecuentemente.
Google Big Query:
Para un enfoque más avanzado, plataformas como Google Big Query te permiten importar datos de Google Analytics y combinarlos con tus bases de datos internas o externas utilizando un potente motor SQL y capacidades de Machine Learning.
Estas son solo algunas ideas de cómo, en Resultics, colaboramos con nuestros clientes para implementar estas y otras soluciones que mejoran la medición y optimizan sus campañas de manera más eficaz y basada en datos.
¿Cómo estás aprovechando al máximo tus datos?